中国旅游厕所的现状

对于旅游来说，厕所则代表着旅游地的文明程度和管理水平，会左右潜在市场对旅游目的地的选择。随着旅游业的发展，其对旅游厕所提出新的要求，厕所卫生、厕所文化、用厕文明已成为推进社会文明的切入点，是游客对旅游服务质量评价的重要影响之一，而服务质量又是影响游客重游率的重要因素，据中国   旅游局1998年对海外旅游者抽样调查资料反映，既是重游率前10名又是厕所满意率前10名的省(区、市)7个，因此，厕所满意率对旅游地重游率有重要影响作用，尤其是对于高重游率的省区(市)影响   明显。

1、观念落后

在我国，对厕所的认识与   上还存在很大差距，上千年来，中国“唯厕是臭”的观念根深蒂固，让厕所都远离了公开场所和繁华地段，殊不知这给人们带来了诸多不便，对于迈入文明时代的人们，厕所   应处处体现人文关怀。由于传统观念的影响而导致了旅游厕所“不入视野，不登大雅之堂”的选址原则，以防视觉“污染”，   大地影响了可进入性。在主要旅游线路上，厕所布点不规范、不，选址偏散偏远，散则不易管理，远则麻烦游客。

2、重建设轻管理

旅游厕所是旅游接待服务中重要的配套设施，是向旅游者提供优良、舒适和卫生的乐游环境的重要环节。但是近年来一些城市的公厕改造中，有关部门关注的热点几乎都集中在厕所设施现代化、外观新颖上。目前，公厕内部设施的损坏是司空见惯的现象，即使投了巨资建设   旅游厕所，却缺乏良好管理，也避免不了这些厕所外观破旧、内部破损的问题。这些都说明我国公厕的管理已远落后于建设，并且缺乏严格、、      的管理制度和卫生保洁制度。

3、标识模糊，影响“可识别性”

旅游厕所长期未被“正名”，加之标识观念淡漠，公共场所内几乎所有景点公厕都缺少明显的公共信息图形符号，或模糊不清，或被少数恶作剧者颠倒符号，   没有规范的中英文对照说明，既影响可识别性，甚至出现游客在厕所门外打听厕所在何处的情况，同时也使游客人身   受到   威胁。

4、男女厕位分配欠

依人体生理特点，厕所厕位的设计应是女多男少，   的公厕一般女厕比男厕大3-4倍。但事实上很多地方男女公厕面积相等，有的甚至是男厕厕位   多。特别在一些购物场所里，女士的比例本就多于男士，且由于男女生理结构的差异，因此出现“女厕门庭若市，男厕冷冷清清”的场面也就不足为奇了。

5、缺乏文化气息

厕所的建设也是需要有文化含量的。厕所不仅是人们的“方便”之地，还应融入一些文化的内容，使之成为民族文化展示和人文关怀的平台。例：扬州瘦西湖畔，一座红墙绿顶、造型精巧的仿古厕所被几乎所有初来游客视为景点，每天都有众多游客在其回廊、草坪中嬉戏休息。