病房无障碍的设置及商场公厕细节情感化设计

　　[一]、病房无障碍的设置

　　(1)坐便器与辅助设施：

　　首先，坐便器周围应该留有轮椅可以自由旋转(90°、180°，360°)的净空间，并了解患者从轮椅移动至坐便器的方式；另外，好留有护理人员可以提供帮助的空间，低尺度400mm*600mm。

　　其次，坐便器的高度好可以调节，并且基座能够支撑整个坐便。低标准坐便应该符合450mm的高度，与轮椅座位持平。

　　后，坐便器周围应该设有辅助患者的栏杆扶手、支架。

　　(2)洗手池：坐便旁的空间和设备的布局，应该便于患者无需从坐便起来就可以洗手，对于使用轮椅的患者来说可以不弄脏轮椅，这一点尤为重要。因此，洗手池因该安装在离坐便较近的位置上(200-300mm)，且有手巾在旁。

　　此外，洗手池的高度应该便于乘坐轮椅患者使用，在洗手池下方应留有650mm的空间，以乘坐轮椅患者的腿部不受妨碍；当盟洗布置在卫生间外，患者洗手时背后至少应留有600mm的净空间者的通行。

　　(3)浴盆与喷淋：比较而言，淋浴比浴盆使用起来，节省面积，特别是对于多人间的卫生间，能够减少交叉感染的机率。

　　淋浴间要有450mm高的淋浴座椅，在更衣座椅和淋浴座椅两侧的墙面上还应设900mm高的水平抓杆，方便乘轮椅患者从轮椅到座椅的平移，并且设1400mm高的垂直抓杆，方便拄拐患者使用。若使用带轮子的淋浴椅，淋浴间四面的墙上都应有900mm高的水平抓杆。

　　盆浴间的内浴盆坐台与浴盆上缘持平，高度不宜大于450mm，且坐台侧的墙上有900mm高的抓杆外，浴盆内侧墙上也要有高度为900mm的抓杆。

　　此外，应注意淋浴地面、浴缸内的设置，如铺设胶垫；洗浴喷头不应固定安装，便于护理人员在旁帮助患者；针对轮椅使用者除了要备有淋浴座椅外，还要考虑患者进入淋浴区的方式，周转空间1500mm*1500mm。

　　(4)门：门是患者通往卫生间的主要障碍。设计时要注意门应该沿墙中部向外开。将门设计成向内开的门，患者就有在门后摔倒、开不开门的危险。因此，紧急情况下门可向外打开。如若房门向里开，卫生间进深足以门开启的净空间。此外，卫生间门宽小应达800mm。

　　(5)呼救装置：应在患者使用坐便器、或者洗浴时都能够伸手可及的位置安装紧急呼救装置，并在卫生间外易发现的位置、或者护士站安装警报灯或者蜂鸣器。

　　(6)色彩：卫生间的装饰对于视觉残疾患者来说是很重要的。如果卫生间入口很小，墙上的瓷砖、照明昏暗的话，那么正常人都会觉得识别不便，视残患者就会更觉得困难。解决这个问题可以采用色彩对比度强烈的瓷砖分段铺装，用不同色段来表明各洁具装置的位置，为视残患者提供的视觉反差。例如，使用暗色瓷砖带，镶在白瓷砖的底上：暗色瓷砖用来表明地板和洁具，白色瓷砖的装置映衬了暗色瓷砖隔段。

　　[二]、商场公厕细节情感化设计

　　通过对使用者的研究，寻找潜在的情感化需求，并将这些需求通过造型、材质的细节刻画呈现出来，令使用者感受到设计对自身的关怀。

　　设施的情感化不仅体现在整体环境系统的设计中，诸多隐藏在细节中的潜在需求要通过认真观察使用者行为习惯才能够发现，终以的情感化的方式呈现出来令人印象深刻。

　　日本的公共卫生间对于情感细节的需求给予了的关注，同时在设施的细节设计上注入传统文化中的元素风格，将其特有的美学观念和现代人细腻的情感需求融合。这些卫生设施已经不仅仅是解决个人急需的工具，更是将使用者的个性、生活习惯与设施功能揉合统一而成的艺术品。

　　例如发现使用者使用过程中可能遇到的方向辨别障碍、私密性等问题，通过运用地灯导视、竹墙隔断、放置香袋等细节体现日式风格，小便池中放着碧绿的杉叶防止尿液外溅及除臭。洗脸池下面的储物空间用竹帘遮挡等细节，让使用者无时不感受到设施设计者对自身需求的关注。

　　坐便圈是与坐式马桶紧密联系的卫生设施，由于它的普遍性导致使用者对该设施的情感需求常常被忽略。例如，热敏座便圈就发现了使用者的潜在情感需求。使用者坐过之后，原本橙色的垫圈就会根据臀部的轮廓变成亮黄色并保持一段时间才恢复，公共卫生间的坐便安装这个垫圈之后，后来者就可以一眼辨识出哪些座便器是刚刚被人坐过的，而哪些不是，满足了许多人对于皮肤接触的心理不适性潜在需要。还可以提供给使用者不同的选择，根据个人喜好选择是坐一个“热屁股”还是“凉屁股”。在关注细节化的情感方面非常具有启发性。

　　还有考虑到母子这一群体对于公共卫生设施的特别需求，为年龄小的孩子设计专门尺寸的卫生设施，或者通过对成年人设施增加附加结构，在不破坏原有使用性的前提下提供使用的可能。

　　这些细节化的设计，是建立在对使用状况观察后使了解使用者潜在需求基础上的，发现使用中遇到或可能遇到的困扰，并将解决这些问题作为设计的目标，在细节中体现人情关怀。