(一)、我国公共设施无障碍设计的概况

近年来，随着我国经济体制的改革。城市建设发生了巨大变化，许多城市已把城市基础建设摆在各项任务的之前。但令人担忧的是，在已经竣工的建筑物内、外的各种设施和正在施工的建筑物的设施仍然没有考虑到老年人、残疾人的某些特殊需要，这些建筑物的突出缺点是居住地与周围的各种服务设施不能有机地结合起来，许多公共场所内没有无障碍环境设计，老年人、残疾人的某些特殊需求并没有在规划设计中体现出来，如果城市规划建设是在一种狭隘与缺乏远见的思想指导下，没有考虑到二十一世纪人口年龄结构的老龄化，那么，必将会给未来城市的集中性、系统性、开放性和综合性留下这样、那样的后遗症。

无障碍设施在我国还不普遍，其重要意义还没有被人们认识，随着我国人口老龄化，客观上已十分迫切地提出了这方面的问题。在我国一些大城市中的公共场所，如电影院、剧院、商店等公共场所中突出的问题是在设计上没有考虑老年人、残疾人的特殊需要，如在进出入口、电梯、楼梯没有无障碍设计，公共厕所内没有方便老年人、残疾人的坐式便器，仅有蹲便器，厕所内没有扶手及出现意外情况向外呼叫的电铃，在电影院，剧院、展览馆等公共场所的走廊里、体息室内没有便于行动不便的老人行走的扶手，也没有方便坐轮椅的老年人看电影、看剧的位置，往往公共场所内电话的位置太高，饮水处放置位置都没有考虑坐轮椅的老年人的特殊需求，因此，在公共场所设置专为残疾人(老年人)使用的电话、饮水处、电铃，都不宜太高。

随着社会的发展，城市化、工业化，引起人口年龄结构的变化，社会趋向于老龄化。人口老化，为老年人服务的各种设施要大量增加，除了要大量增加托老所、敬老院、老年商店、老年活动场所等公共福利设施外，为老年人服务的食品行业、机构、服务行业等也要大量增加。老年人由于年龄、身体健康程度不同，因此他们的各种需求也就不同，所需社会服务和援助的种类和次数也会随之增加，这种援助、服务可由或社会团体来提供，或由一些专门服务的集体机构提供，同时这种服务也可以聘请身体健康的老人参与，提倡老年人之间相互帮助、自力生。

(二)、景区公厕常见问题

1、卫生状况差

景区公厕年久失修、外观破旧、内部破损、屋顶渗漏、内墙剥落、设施损坏、引水排污不力的情况也很普遍，这样的景区公厕成为景区的卫生死角。厕内蚊蝇滋生，蛛网吊灰，地面污浊，游客无处落脚。这样的现象以旱厕居多，异味明显。少数水冲式景区公厕也因设计、管理等原因而未达标。

景区公厕的排污应及时到位，并集中统一处理。景区应保证充足的水源及时冲洗，实现及管路无污垢、无堵塞、无滴漏、无破损、无污迹、无蚊蝇，给游客创造清洁卫生的用厕环境。因为，景区公厕卫生状况差，会使游客在游赏过程中积累的美好体验产生心理落差，影响游览情绪。游客在景区中进入公厕，虽然不求享受美食的那种口腹之愉，但既然身处美景之地，也希望自己用厕的环境能有着与秀丽的风景保持一致的美感。

2、功能单一

目前国内八成以上的景区公厕功能单一，仅是游客的方便之所。游客排泄之后便匆匆离开。景区公厕不应仅仅满足游客的排泄需要，还应为游客提供专门的休憩空间，供游人在环境怡人的休憩空间驻足休息、等候、照相、吸烟等等。这就使得景区公厕的功能较之于城市厕所为，具多样性。

3、厕位比例不科学

景区公厕的厕位与游客容量不相适应。女厕门庭若市、男厕门可罗雀的现象非常严重。很多景区中男、女厕面积对等，甚至男厕大、厕位多，导致男厕的实际容量远大于女厕。2000年以前的规范中存在女厕蹲便器数量要求偏低的问题，目前多数规范都在修订和调整。