商场公厕人机性设计标准及公厕配套设施卫生问题

　　【一】、商场卫生设施人机性设计标准
　　根据影响设施的人体数据指标调研结果，参照标准相关规定，计算并绘制设计卫生间内主要设施的尺寸，作为整体规划设计的参考标准。
　　虽然男性因身体平均尺寸数据大于女性平均值，但购物行为的性别差异化使得女性携带大量物品如厕的几率较高，需要的空间尺寸余量。因此，在整体空间规划时，男女卫生间隔断空间尺寸可按照统一尺寸进行规划。
　　1、蹲便器设计标准
　　蹲便器尺寸长度应大于60cm，宽度小于35cm；前端距离隔断空间不小于20cm后侧空间不小于60cm，两侧宽度不小于80cm。女用卫生间中，为防止尿液溅出，不锈钢蹲便器前端须有遮挡，根据人体蹲姿时臀位线数据计算，遮挡高度应在15cm~25cm区间。男用卫生间中的蹲便器前端可以不设置遮挡，或对遮挡的高度没有具体要求。
　　2、坐便器设计标准
　　坐便器坐圈部分长度在38~60cm，宽度在32~54cm范围；使用时面墙侧活动空间不小于60*90cm。根据人舒适坐姿臀部高度，坐便器高度应在34~48cm之间。考虑大部分中国人右手为惯用手，蹲便和坐便空间内废纸箱应设置在右手侧，不超过人体中心点50cm范围的位置。
　　3、便池设计标准
　　男士用小便器的池口面积应大于30*40cm，相邻两小便池间距大于50cm中间应设有开放式隔断，隔断纵深应大于小便池。便池底端高度限值区间为35~70cm。
　　4、符合人机性的整体规划设计
　　以平层营业面积为10000平米，单层面积平均客流量为2万至6万商场综合层为例，卫生间要求在短时间内至少满足400人使用，经计算公共卫生间占地面积应在105平米以上。由于平层面积跨度过大，如果将所有卫生间集中在一处不利于顾客使用方便和分散客流量，建议在该营业区域的两端分别各设男女卫生间，根据研究数据制定的设计标准设计符合用户情感需求的设施数量尺寸空间分布图。
　　考虑商场顾客随身携带购物袋、衣服的情况，门、方便区域、等候区域空间面积应大于一般公共卫生间，增加空间舒适余量，并配置储物台和挂钩。
　　对于商场营业性质按楼层划分的情况，例如一般商场将男、女商品分层设置，则需根据实际情况，适当调整男女卫生间便池的数量比例，甚至在单层只设置某一性别的客用卫生间。
　　【二】、公厕配套设施卫生问题
　　调查过程中被调查者对公厕的大便器、大便器冲洗设备及洗手池开关等公厕配套设施的意见，公厕配套设施不符合公共卫生的要求是深圳市城市公厕面临的新问题。
　　，目前深圳市有相当数量的公厕采用不锈钢坐便器，如环保公厕及大型商场、宾馆、酒店内部的公厕等。这让使用者心存疑虑：卫生吗?被访者认为公厕毕竟不同于家里的厕所，在对家人健康状况非常了解的情况下，家里的厕所可以尽可能的追求舒适度，而公厕首先应该强调的是卫生。因此90%以上的被调查者认为，为了照顾老人和行动不便的人士，在每个公厕内应该至少设有一个残疾人使用的坐便器，但其它大便器应设置成蹲便器。
　　，对于厕后不冲水，许多被调查者给出的解释为“冲水开关设计不合理，怕脏而不愿用手接触开关”。个别被调查者明确指出，在经历了SARS之后，如果公厕的冲水开关是需要用手直接接触的，肯定不会自己主动冲水。绝大多数的被调查者希望公厕采用感应式或脚踏式冲水开关，以取代目前广泛采用的按压式和传统的冲绳式冲水开关。
　　第三，部分调查者坦言上完公厕后不洗手或有时洗、有时不洗，究其不洗手的原因，发现绝大多数人是因为不愿意触摸洗手池开关，认为部分公厕的洗手池开关设置不符合卫生习惯。80%以上的被调查者希望，公共洗手池的水开关设置为感应式或脚踏式的开关，以取代现在公厕中广泛采用的旋钮式、抬启式以及反复按压定时出水的节水式开关。
　　以深圳为例，80%的被调查者认为最近去过的公厕比较干净，环境卫生条件值得认可。但仍有20%的被调查者认为最近去过的公厕很脏，的情况是有人便后不冲水，还有地上有污水、废纸不入篓、便溺不入坑、臭气熏天以及墙上乱涂乱画等方面。虽然与使用者的素质有关，但被调查者会从而认为深圳市的公厕环境卫生管理工作不及时不到位。这说明深圳市的城市公厕还是有卫生死角。虽然环境脏乱的公厕不多，但是它的存在必然会毁坏深圳市城市公厕的整体形象。